Bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin tại Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Nhựa Phú Vinh

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Nhựa Phú Vinh cam kết bảo vệ quyền lợi và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ và mua sản phẩm của chúng tôi. Chính sách bảo mật thông tin dưới đây nhằm giúp quý khách hàng hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm cung cấp các dịch vụ, hỗ trợ bán hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ. Các mục đích chính bao gồm:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Cung cấp thông tin về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc các dịch vụ mới.
  • Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ khách hàng.
  • Cải thiện chất lượng website, trải nghiệm người dùng và các sản phẩm dịch vụ của công ty.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ khách hàng:

  • Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin thanh toán (nếu có).
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, thông tin đơn hàng, các yêu cầu hỗ trợ.
  • Thông tin sử dụng website: Dữ liệu về cách thức bạn truy cập và sử dụng website của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, và các thông tin liên quan khác (dữ liệu này có thể được thu thập thông qua cookie).

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sẽ được sử dụng vào các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng: Để hoàn thành đơn hàng và giao hàng chính xác đến quý khách.
  • Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ trong quá trình mua sắm và giải quyết khiếu nại.
  • Cập nhật thông tin: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, sản phẩm mới hoặc các thông tin hữu ích khác (chỉ gửi nếu quý khách đã đồng ý nhận).
  • Nâng cao trải nghiệm người dùng: Cải thiện website, tối ưu hóa dịch vụ và sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài những trường hợp sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ chúng tôi trong việc thực hiện các giao dịch, giao hàng, thanh toán và chăm sóc khách hàng.
  • Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cá nhân nếu yêu cầu từ cơ quan chức năng, tòa án hoặc khi có sự đồng ý của quý khách hàng.

5. Bảo vệ thông tin cá nhân

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Nhựa Phú Vinh áp dụng các biện pháp bảo mật thông tin nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý khách, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Mã hóa các thông tin nhạy cảm trong quá trình giao dịch.
  • Sử dụng các hệ thống bảo mật mạng hiện đại để ngăn chặn các truy cập trái phép.
  • Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên có thẩm quyền.

Tuy nhiên, quý khách cũng cần lưu ý rằng không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo và chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối trong mọi tình huống.

6. Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi đang lưu trữ. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Số điện thoại: 0392193579

7. Chính sách cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập thông tin về cách khách hàng tương tác với website của chúng tôi. Quý khách có thể tắt chức năng cookie trong trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền thay đổi, điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website của chúng tôi và có hiệu lực kể từ thời điểm đó. Quý khách vui lòng kiểm tra định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất.

9. Liên hệ với chúng tôi

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách một cách nghiêm ngặt và sẽ nỗ lực hết mình để đảm bảo quyền lợi của bạn.

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Nhựa Phú Vinh!


0964445766
0.51372 sec| 835.289 kb